ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ambwinner

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ambwinner ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ ambwinner.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ambwinner ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ambwinner ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ ambwinner ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และการใช้บริการของท่านต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ambwinner ด้วยเหตุผลใดๆ ก่อนหน้านี้

กระบวนการสมัครสมาชิก ambwinner ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน โดยมีขั้นตอนและเงื่อนไขดังนี้

3.1 ข้อมูลการสมัคร

ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารราชการของท่าน

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

ambwinner อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ambwinner ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

ambwinner รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• ambwinner ประมวลผลการฝากเงินภายใน 30 วินาที หากมีความล่าช้าเกิน 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ambwinner เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• ambwinner ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 30 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินและการตรวจสอบความปลอดภัย
• ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

ambwinner มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรี คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

5.2 การตรวจสอบการใช้โบนัส

ambwinner มีระบบตรวจสอบการใช้โบนัสอย่างเข้มงวด หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งเน้นการทำยอดเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง (Bonus Abuse) ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ambwinner ครอบคลุมบริการหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อต พนันกีฬา อีสปอร์ต รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร และเกมโชว์สด แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ

6.1 ผลการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบประมวลผลและแสดงผลแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ambwinner จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม โดยอาจยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมโต๊ะทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

6.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน

• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงในหน้าเกม
• ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิก

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ambwinner ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามได้รับประโยชน์โดยมิชอบจากระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• แชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• โพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืน ยันตัวตน
• พฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ความไม่ปลอดภัยของบัญชี เช่น สงสัยว่าถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

8.1 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ambwinner ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนภายใน 30 วันหลังจากแจ้งปิดบัญชีอาจถูกริบ

8.2 การอุทธรณ์

หากท่านเชื่อว่าบัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ท่านสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยส่งหลักฐานประกอบมาที่อีเมล [email protected] ambwinner จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ambwinner เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ambwinner หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ ambwinner โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ambwinner เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก

เนื้อหาที่สมาชิกส่งหรือโพสต์บนแพลตฟอร์ม เช่น ความคิดเห็น รีวิว หรือข้อเสนอแนะ ถือว่าท่านมอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่จำกัดแก่ ambwinner ในการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ambwinner ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ambwinner ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ambwinner
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

ความรับผิดชอบสูงสุดของ ambwinner ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบนั้น

ambwinner ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

ambwinner มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินที่กำหนด

11.2 สัญญาณเตือนการติดการพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

• เดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้ เช่น เงินค่าใช้จ่ายประจำวัน
• พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
• ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ambwinner ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีก่อนเป็นอันดับแรก

12.1 ขั้นตอนการร้องเรียน

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ambwinner ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ambwinner จะรับทราบการร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการตรวจสอบภายใน 7 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วัน
4. หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง

12.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาหรืออนุญาโตตุลาการ จะถูกนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม

ambwinner ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• ambwinner จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ambwinner ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด